Atención al Cliente - Asistente

Descripción

• Área a la que pertenece: Mercadeo
• Jornada laboral: lunes a sábado
Funciones:
* Prospectar clientes potenciales en los diferentes canales físicos y digitales.
* Realizar la venta de productos y servicios de la compañía.
* Asesorar y capacitar técnicamente a los clientes sobre los usos de nuestros productos.
* Planificar y realizar el plan de visitas a clientes como seguimiento y servicio post venta.
* Estudiar y monitorear la situación de mercado.
* Velar por el cumplimiento de las entregas de productos.
* Participar y representar a la marca en activaciones de marca o eventos deportivos.
* Trazabilidad y seguimiento a los pedidos.

• Competencias:
* Orientación al cliente.
* Orientación a los resultados.
* Impulsa la mejora continua.
* Entendimiento del mercado.
* Manejo de objeciones.
* Capacidad de análisis y resolución de conflictos.

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